Despre recomandările de pe Facebook

Copiază linkul

Facem recomandări personalizate utilizatorilor care ne folosesc serviciile, pentru a-i ajuta să descopere comunități și conținut noi. Este posibil ca atât Facebook, cât și Instagram să recomande conținut, conturi și entități (cum ar fi Pagini, Grupuri sau Evenimente) pe care utilizatorii nu le urmăresc deja. Câteva exemple de experiențe de recomandări: Pagini care s-ar putea să-ți placă, postări „Sugestii pentru tine” în Flux, Poate îi cunoști sau Grupuri în care ar trebui să te înscrii.

Obiectivul nostru este de a face recomandări care sunt relevante și valoroase pentru fiecare utilizator care le vede. Pentru a ne atinge obiectivul, personalizăm recomandările, ceea ce înseamnă că facem fiecărui utilizator recomandări unice. De exemplu, dacă tu și o altă persoană aveți prieteni comuni pe Facebook, atunci este posibil să-ți sugerăm persoana respectivă ca prieten nou potențial.

Standardele de bază ale Facebook privind recomandările

Facebook are reguli care stabilesc tipul de conținut recomandat utilizatorilor. Prin Regulile privind recomandările, încercăm să evităm să facem recomandări care ar putea avea o calitate scăzută, ar putea fi nepotrivite sau ar putea fi extrem de sensibile. Pentru utilizatorii cu vârsta sub 18 ani, Facebook are instrucțiuni suplimentare privind conținutul adecvat vârstei. Regulile noastre privind recomandările sunt concepute astfel încât să mențină un nivel mai ridicat decât Standardele comunității, deoarece conținutul și conexiunile recomandate provin de la conturi sau entități pe care nu ai ales să le urmărești. Prin urmare, nu tot conținutul permis pe platforma noastră va fi eligibil pentru recomandare. Folosim tehnologii ca să detectăm conținutul, conturile și entitățile care nu respectă aceste Reguli privind recomandările și ca să ne ajute să evităm recomandarea acestora. Ca de fiecare dată, în cazul încălcărilor mai grave ale Standardelor comunității, conținutul va fi eliminat de pe Facebook.

Ca să dezvoltăm aceste reguli, am solicitat feedback de la 50 de experți de renume, specializați în sisteme de recomandări, în exprimare, în siguranță și în drepturi digitale. Aceste consultări reprezintă o parte a eforturilor noastre constante de a îmbunătăți aceste reguli și de a le oferi utilizatorilor o experiență sigură și pozitivă atunci când primesc recomandări pe platforma noastră. Am colaborat cu experți în probleme legate de tineret din întreaga lume pentru a înțelege ce tipuri de conținuturi pot fi potrivite pentru adulți, dar pot fi considerate prea mature pentru adolescenți. Regulile noastre sunt concepute pentru a ne asigura că recomandările sunt adecvate pentru comunitatea noastră globală, oferind în același timp protecții îmbunătățite pentru utilizatorii adolescenți.

Dorim să-ți furnizăm mai multe informații despre tipurile de conținut, conturile și entitățile a căror recomandare încercăm s-o evităm, atât pentru a ne păstra comunitatea mai bine informată, cât și pentru a furniza îndrumări pentru creatorii de conținut atunci când vine vorba de recomandări.

Recomandări privind conținutul

Există 3 categorii de conținut care sunt permise pe platformele noastre, dar care pot fi neeligibile pentru recomandări. Aceste categorii sunt listate mai jos, împreună cu exemple de conținut pentru fiecare categorie în parte.

Conținut care afectează capacitatea noastră de a clădi o comunitate sigură, cum este exemplificat mai jos.

Conținut în care se discută despre autovătămare, suicid sau tulburări de alimentație, dar și conținut care înfățișează sau trivializează teme legate de moarte sau depresie. (Ștergem conținutul care încurajează suicidul sau autovătămarea, precum și toate imaginile care prezintă acte de violență). Ascundem anumite conținuturi legate de suicid și autovătămare pentru a-i proteja pe adolescenți de materiale potențial deranjante sau sensibile. De exemplu, vom restricționa pe baza vârstei:
- O postare în care cineva descrie propriile experiențe legate de suicid, autovătămare sau tulburări de alimentație, cu excepția contextului recuperării.
- O fotografie sau un clip video care prezintă persoane dintr-un spital ce practică eutanasia sau sinuciderea asistată.
- O poveste în care cineva vorbește despre propriul comportament extrem de slăbire.
Conținut care ar putea descrie violență, cum ar fi persoane care se bat. (Ștergem conținutul cu violență explicită.) Ascundem de adolescenți cele mai multe imagini tulburătoare și cu conținut explicit, chiar dacă am permite ca acestea să fie afișate adulților după afișarea unui ecran de avertizare. De exemplu, vom restricționa pe baza vârstei:
- O fotografie cu o persoană cu arsuri grave, pe care am acoperi-o cu un ecran de avertizare pentru adulți.
- O fotografie sau un clip video care prezintă focuri de arme, brutalitate sau accidente auto cu deces.
Conținut care ar putea avea caracter sexual explicit sau sugestiv, cum ar fi fotografii ale unor persoane în îmbrăcăminte transparentă. (Ștergem conținutul care include nuditate și activități sexuale specifice adulților.) Le ascundem adolescenților conținut suplimentar care nu conține nuditate explicită sau activitate sexuală, dar care ar putea fi considerat sugestiv din punct de vedere sexual. De exemplu, vom restricționa pe baza vârstei:
- O postare cu seminuditate, cum ar fi nuditate acoperită de o suprapunere digitală.
- O fotografie cu posteriorul cuiva în prim-plan.
- O poveste cu limbaj sugestiv din punct de vedere sexual, care descrie interacțiuni sexuale, inclusiv utilizarea metaforelor sexuale.
Conținut care promovează utilizarea anumitor produse cu regim special, cum ar fi produse din tutun sau țigări electronice, produse și servicii pentru adulți sau medicamente. (Ștergem conținutul care încearcă să vândă sau să facă schimb de bunuri, majoritatea cu regim special). Ascundem conținutul care i-ar putea influența pe adolescenți să se implice în activități posibil dăunătoare. De exemplu, vom restricționa pe baza vârstei:
- O postare prin care se oferă spre vânzare tutun, produse cu nicotină, alcool sau arme de foc atunci când aceasta este distribuită de o afacere cu prezență fizică autorizată.
- O poveste care încurajează utilizatorii să ia substanțe psihedelice (denumite și enteogene) sau produse pe bază de canabis.
- Imagini cu rețete pentru băuturi alcoolice.
- O postare pentru vânzarea de produse sau servicii pentru pierderea în greutate.
Conținut care promovează sau descrie în mod favorabil utilizarea de produse sau servicii pentru pierderea în greutate și de intervenții estetice.
Conținut distribuit de conturi sau entități nerecomandabile (de ex. Grupuri sau Pagini, așa cum se menționează mai jos).

Conținut asociat cu publicarea de conținut de calitate redusă, cum ar fi:

Conținut care nu este original și care este în mare măsură reutilizat dintr-o altă sursă, fără a adăuga valoare materialului.
Subtitrări lungi care nu au legătură cu conținutul de fond și rețele de comentarii coordonate, menite să crească în mod artificial interacțiunile și distribuția.

Conținut fals sau înșelător, cum ar fi: În țările în care Meta acceptă verificarea informațiilor de către terți, conținutul care include afirmații care au fost demonstrate a fi false de către instituțiile independente de verificare a informațiilor. (Ștergem dezinformările care pot provoca vătămări fizice sau care împiedică procesul de votare.)

Recomandări de conturi și de entități

În general, nu recomandăm conturi (inclusiv Profiluri și administratori de Pagini) sau entități (cum ar fi Pagini, Grupuri sau Evenimente) care:

Au încălcat recent Standardele comunității noastre. Aici nu sunt incluse conturile sau entitățile pe care le ștergem în alt mod de pe platformele noastre pentru încălcarea Standardelor comunității.
Au distribuit în mod repetat și/sau recent conținut (inclusiv nume sau fotografii de copertă asociate cu grupuri sau Pagini) pe care încercăm să nu le recomandăm către utilizatori din categoriile descrise în secțiunea Recomandări privind conținutul de mai sus.
S-au implicat în mod repetat în practici înșelătoare pentru a construi rețele de urmăritori, cum ar fi achiziționarea de aprecieri.
Se află în țări în care Meta acceptă verificarea informațiilor de către terți și au postat recent și repetat informații „false” sau „modificate”, conform evaluării unor instituții terțe independente de verificare a informațiilor.
Sunt asociate cu mișcări sau organizații offline care au legături cu acte de violență.
Adolescenților nu li se vor recomanda conturi despre care am descoperit că distribuie cu regularitate conținut nepotrivit pentru vârsta lor sau conturi ale căror nume sau biografii sugerează că sunt nepotrivite pentru adolescenți.

Este posibil să informăm utilizatorii atunci când se pregătesc să interacționeze cu o entitate care întrunește oricare dintre criteriile de mai jos ca să-i ajutăm să ia decizii în cunoștință de cauză.

Un set similar de reguli se aplică și recomandărilor de pe Instagram. Aceste reguli pot fi găsite în Centrul de ajutor Instagram.